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金秋走龙江齐齐哈尔优化环境建绿色供电通道

时间:2018-07-06 14:25:06

东北网10月14日讯(记者 侯巍 王忠岩)14日,金秋走龙江媒体采访团走进黑龙江省供电公司齐齐哈尔分公司,供电公司服务措施落地,项目精准对接,举措成为优化发展环境的典型,有力助推地方经济发展。

齐齐哈尔供电办公大厅工作人员指导用户办理相关业务。东北网记者 王忠岩 摄

供电公司副总经理庄开智向记者们介绍,供电公司完善机制,探索建立完善常态化、跟进式、智能化的主动服务体系是该公司优化发展环境的重要举措。通过政企联动机制,主动帮助企业破解涉电难题,加强用电指导,支持企业发展。成立市县两级服务大项目办公室,改变过去层层审批、多头对外的局面。通过重新梳理服务大项目工作制度、流程,形成人员集中办公、项目集中管理、工作集中推进的“三集中”管理模式,推行新睡眠型癫痫患者日常治疗护理有哪些工作机制,使办电服务实现“一口对外,内转外不转”,办电流程串联改并联,做到找一个人、办全部事,确保项目落得下、建得快、发展好。

齐齐哈尔供电办公大厅工作人员指导用户办理相关业务。东北网记者 王忠岩 摄

据了解,今年以来,供电公司平均办电时长从30天缩短为17天,提高办电效率43%。通过建立精准对接、责任捆绑的服务体系连云港癫痫治疗需要多少钱,畅通了保障企业发展的“绿色通道”,保证了多个省市重点项目的落地。

供电公司还通过出台利企便民措施,营造了“办事更快捷、服务更到位、企业和群众更满意&巢湖治疗癫痫的医院rdquo;的宽松发展环境。开展“供电服务风采大赛”活动,提高员工服务意识和能力。在营业厅部署免费WiFi系统,在原有的“十分钟缴费圈”基础上,大力推广应用支付宝、微信、手机APP等“互联网+”服务模式,实现“空中缴费”和在线服务。发挥95598供电服务热线作用,及时排除客户用电故障,倾听客户诉求吉林癫痫病治疗网,改进服务措施,实现全天候、无障碍供电服务。

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