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我们的晚年,何处安身?

时间:2019-10-29 17:32:25
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“最美不过夕阳红”,但许多老年人却面临着“晚年何处安身”的困惑。随着人口老龄化的加剧,老年人长期照护和服务的需求越来越大,从2012年起,我市将社会养老服务体系建设作为“民生一号工程”大力推进。然而,养老人才稀缺却成为养老产业快速发展的瓶颈。养老护理人员队伍存在哪些问题?我们又该如何应对?本期视点与您一同关注。

本报记者 包铃铃    通讯员 高乙今   摄影 潘杨

社会养老服务体系覆盖城乡

5月12日,记者来到汇龙中心敬老院。明媚的阳光下,老人们或在走廊聊天,或在花园散步。

77岁的张万发是台湾人,20多年前来我市做水产生意,2013年入住汇龙中心敬老院。“自打住进这里,每天都过得很开心,我决定就在启东养老了。”张万发笑着说道。

我市是江苏省较早进入老龄化社会且老龄化程度较高的地区之一,老龄群体呈现基数大、增速快、寿龄高、空巢多等特点。截至2014年底,全市60岁以上老年人口达26.1万人,占全市总人口112.5万人的23%。其中,农村老年人口达23.44万人,占老龄人口的90.85%;空巢老人13.34万人,占老年人口的54%;80岁以上老人5.08万,占全市老年人口的20%。预计到“十二五”末,还将有10万大军加入老年人行列。

面对来势汹涌的“银发浪潮”,从2012年开始,我市将社会养老服务体系建设作为“民生一号工程”大力度推进,建成了以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为支撑、信息服务为辅助的社会养老服务体系。

经过几年的发展,现全市共建有居家养老中心312家。城区建有老年助餐点1家,社区日托养老机构2家。2013年12月,虚拟养老院(老年呼叫服务中心)在城区范围内试点运行,以社区为依托,打造了真正意义上的“没有围墙的养老院”。

为了解决农村老人养老难题,我市还在全省范围内率先探索农村老年关爱之家建设。截至2014年底,全市共建成农村老年关爱之家27家,总床位2548张,成为民办养哈尔滨去哪里医治癫痫病更有用老机构中的新生力量。另外,我市还首创了“医养结合”的养老新模式,将农村老年关爱之家的建设与乡镇卫生院结合,让老人足不出户就可享受优质的诊疗和护理服务。

市民政局社会福利科科长王英介绍,目前,全市各类养老床位总数7705张,每千名老人拥有养老床位数达29.8张,初步形成了“五保老人进中心敬老院,高龄、空巢、失能半失能老人进老年关爱之家,健康老人进居家养老服务中心”的“启东模式”。

专业人才稀缺成发展瓶颈

市养老服务行业协会会长、汇龙中心敬老院院长刘伟告诉记者,虽然我市养老产业发展态势良好,甚至可以说在全省名列前茅,但在发展过程中还存在一定的困难。目前,我市大部分养老机构只能提供简单的院舍管理和生活照顾,老年精神文化需求难以满足,造成这一局面的主要原因是缺乏相应人才。刘伟说,现在的养老产业与过去有了很大的不同。“以前只要让老年人吃饱、照顾好就够了,而现在的老人需要更加多元化的服务。因此,我们需要更多的专业人才。”

“人都招不齐,还谈什么专业人才!”采访中,不少养老机构的负责人如是说。2014年,我市面向社会招聘了40名养老护理人员,最终仅有22人报名被录用。上了一个星期的培训班后,又有四五个人离开了。汇龙中心敬老院共招聘了4名护工,目前已经走了2名,其中有一名30多岁的护理人员,仅仅上了半天班,就因为受不了工作的强度连招呼都未打就离开了。如今,汇龙中心敬老院共有253名老人,而护理人员只有22人。因为要轮休,这样算下来,1名护理人员需要护理近20名老人,配比远低于国家标准。

刘伟说,招不到人的原因一方面是劳动强度大,另一方面很多人在观念上不能接受,认为是伺候人的工作,但最关键的原因还是工资待遇低。据了解,目前我市公办养老服务机构护理人员月平均工资在2000元左右,扣除保险后,拿到手的只有1500多元。民办养老机构护理人员的工资仅有1500元左右,且还没有保险待遇。

此外,记者还了解到,我市8所中心敬老院养老护理人员年龄结构相对老龄化,35岁以下的护理人员仅有15名,36~55岁的护理人员有124人,其余的均在56岁以上。而市老年公寓、民办养老机构70%以上的护理人员年龄都在60岁以上,不少民办的养老机构,甚至出现了“老人照顾老人”的现象。

职业标准和职业准入制度是一个行业规范化发展的必由之路。10多年前,有关部门颁发了“养老护理员职业资格国家标准”,但从目前来看,这一职业标准没有得到有效普及,因此养老行业从业人员素质难以提高。作为公办养老机构,我市8个中心敬老院和市老年公寓共有221名工作人员取得了相应技能职业资格证书,持证上岗率达到78.7%。其中,中心敬老院持证上岗率达95%,老年公寓持证上岗率仅为24%。而31家民办养老机构从业人员中,有142名护理人员取得了技能职业资格证书,持证上岗率为58.1%。“还有不少无证经营的民办养老机构,本身就没有资质,更不要说他们的护理人员了。”

养老机构服务人员年龄老化、服务技能不高、工资待遇偏低等问题与当前日益增长的养老服务需求形成了鲜明的对比。刘伟认为,对于养老机构来说,拥有知识化、专业化的养老护理员,才能使老年人过上更加舒服、愉快的晚年生活。

“三大行动”,破解人才稀缺难题

为有效提高我市养老机构护理员的持证上岗率,今年,我市在启东中专建立了养老培训基地。4月27日至5月25日,来自全市各家养老机构的50多名护理员参加了首期培训。培训内容包括职业道德、礼仪、老人生活照料、老人心理健康护理、老人常见疾病护理及安全保护等。“以前,养老护理人员培训需要到苏州、南通等地,现在在家门口就能进行培训了,这将为提升全市养老服务水平创造了一个良好条件。”王英表示。

家住寅阳镇的顾霞美今年47岁,几个月前来到她家附近的幸福岛托老院当了一名护理员。这几天,顾霞美正在市养老培训基地进行培训。“听说培训完拿到职业资格证书,每月能加到一部分岗位津贴。”对此,顾霞美十分期待。

2014年7月起,我市对养老服务机构中取得职业资格证书并连续从业1年的护理人员给予特殊岗位津贴。然而,每个月不到100元的津贴对于提高养老从业人员待遇仍显得捉襟见肘。刘伟认为,除了培训专业人才,政府急需出台鼓励养老机构从业人员的相关优惠政策,安排专项资金补贴养老机构从业人员,提高工资待遇。另外,还要给养老服务人员职业提升的空间,让他们看到辛勤工作带来的希望和回报。

志愿者队伍是养老服务的有力补充,其地位和作用不可忽视。我市有不少爱心志愿者团队,逢年过节前往养老机构慰问、看望和陪伴老人,给予老人心灵上的安慰。去年冬天,市文明办组织“送戏下乡”活动,来自上海市文工团的志愿者们为我市近20家养老机构的老人们免费演出,丰富了老人们的文化娱乐生活,此类活动很受老年人的欢迎。

市民政部门表示,下阶段,将引入社会工作机制,协调劳动保障、财政等部门,为养老服务设置公益性长春哪里的癫痫医院医治更好?社工岗位,让社工参与到为老服务中来,提高养老服务队伍的专业化水平。同时,壮大志愿者队伍,倡导社会各界志愿者与养老服务机构开展结对活动。

“人才培训、政策扶持、公益组团,有了这三大行动,能更好地让老人们实现老有所养、老有所依。”刘伟说。

“我的青春不后悔”

——记“80后”养老护理员张雨花

我们的晚年,何处安身?

在常人眼里,养老护理员的工作又脏又累,加上传统观念的影响,很少有年轻人愿意干这行。然而,在汇龙中心敬老院,1986年出生的张雨花却选择了这个职业,而且干得很出色。据了解,在启东,像她这样的年轻护理员并不多见。

张雨花是某职业技术学院计算机专业的大专生,毕业后在外地一家企业工作多年。2013年,当得知老家的敬老院正在招聘工作人员时,她毫不犹豫地报了名。张雨花应聘的是管理岗位,但没能如愿。后来,院领导找到张雨花,希望她能够留下,在敬老院当一名护理员。起初,张雨花不能接受。毕竟,在大多数人的观念里,一个年轻的女孩干这样一份工作,说出去也不好听。“现在敬老院里的护理人员年龄普遍偏大,文化程度不高,紧缺年轻有知识的护理人才。”院领导的一番话,让张雨花动心了。

刚进敬老院,张雨花每天的工作就是为老人打扫房间、清洗衣服、端茶送饭……一开始,张雨花的心理也产生了巨大落差。不过很快,她就适应了这份伺候人的工作。“我从小生长在农村,不是那种娇生惯养的女孩。”为了提高自己的护理水平,张雨花通过培训拿到了初级养老护理职业资格证。“老人其实就跟孩子一样,生病的时候带他们去看医生,想儿女的时候就安慰他们,耍脾气的时候,哄一哄就好了。只要你把他们当成自己的爷爷奶奶,就觉得做什么都可以。”

工作中,张雨花不但勤劳肯干,而且为人热情。有一次,她和一位老人在聊天时得知,老人想购物但出门不方便,她主动提出帮老人网购。当老人拿到张雨花帮他在网上购买的物廉价美的东西时,高兴得合不拢嘴。之后,来找张雨花网购的老人越来越多,她从不嫌麻烦,总是一一满足老人的需求。工作没多久,张雨花就获得老人和其他护理员的认可。老人们都喜欢这个小姑娘,其他护理员也和她融洽相处。

为丰富敬老院内老年人的文化生活,张雨花经常在网上下载些电影,通过投影仪播放给老人们看。后来,敬老院里的谈心室和阅览室都交给张雨花来打理。谈心室是老人们的倾诉中心,不少老人喜欢到这里来找张雨花聊天,讲一讲他们过去的故事和现在的心事,张雨花总是耐心地倾听。“上了年纪的人最怕的就是孤独,其实很多老人的需求很简单,只想找个人聊天而已。这时,我只要多听听老人的心里话就够了。”每次看到老人离开谈心室时心情格外舒畅,张雨花也觉得格外满足。

如今,张雨花已为人妻,即将为人母。工作不到两年,但张雨花却说,她要感谢这些老人,教会了自己很多,让自己觉得所做的左乙拉西坦适合什么癫痫患者工作很有价值。张雨花也希望,有更多的年轻人加入到这个行业中来。“每个人都有老的时候,而我们能够给予老人更体面、更舒服的生活,这工作一点儿都不丢人!”

 


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